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中国商务新闻网随着数字社会的发展和购买行为的变化，营销渠道与消费场景的多样化催生了更多的机遇和挑战。数字化赋能成为实现企业品效合一的重要路径。

日前，花王（中国）投资有限公司副董事长、花王（上海）产品服务有限公司总经理住谷敦一行访问腾讯总部，拜访腾讯智慧零售副总裁、腾讯云副总裁陈菲等业务高层代表，双方回顾过往合作成果，针对全域运营、生态聚力和数字化运营体系等探讨未来合作可能。

“中国的数字化发展全球领先，中国市场及消费者对于产品的多样化、创新性等方面的要求和期待也越来越高。”住谷敦表示，花王（中国）制定了以中国消费者为本的发展战略，并加速推进数字化转型，期待今后能够继续携手腾讯，进一步深化数字化战略合作，探索更全面的运营、更高效的触达和更深度的共创。

花王（中国）投资有限公司数字化首席执行官邵玥表示：“腾讯是非常强大的品效合一阵地，也是花王推进数字化转型的绝佳伙伴。今后花王将继续坚定推进数字化革新，希望通过数字化平台的打造有效触达消费者、利用数字化科技提升消费者体验、进而通过数字化创造产品更好地服务消费者，打造以消费者为核心的数字化战略，实现真正意义上的全链路品效合一。”

陈菲表示，希望今后与花王能充分发挥各自优势，在数字化战略咨询、运营落地陪跑及数字化底座产品建设方面深化合作，助力花王在下一阶段实现全域新增长。

花王希望持续洞察消费者不断变化的需求，敏锐捕捉个性化需求并迅速反馈至商品开发环节，进而实现与消费者、合作伙伴共创前沿产品，并积极推动自身的数字化转型，致力于打造以消费者为核心的全新数字化触点，持续提升市场竞争力，以实现人们更高品质的“美好生活”和社会的可持续发展。

2020年，花王（中国）确认了数字化蓝图，并于2021年开始加速数字化转型。花王在腾讯生态通过广告招新、商城升级、社群运营等系列组合拳，实现了品效合一的爆发式增长。2022年，“花王精致生活馆”商城实现新客增长25倍，GMV增长8倍，复购增长率超200%，进而荣登腾讯日化类Top3商城，并入选“2023第一季度智慧零售企业数字化榜”。花王在以有效私域为核心的全域整体经营性状况，以及产品与数据生产力、运营力、组织力、商品力这四力为核心维度综合计算的腾讯智慧零售全域数字经营中表现突出，荣获“腾讯智慧零售全域数字经营榜”十大重点行业——个护家清类“年度行业标杆企业”。